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廊坊农信社打造“指尖上的课堂”初见成效

2020年03月23日 15:56:05 来源:河北省联社廊坊审计中心

    本网讯(王天翼)2020年初,受“新冠”疫情影响,廊坊农信社员工培训工作面临“停学”处境,为保证员工教育学习“不掉队”,审计中心党委以防疫为契机,将困难变为动力,改变传统培训模式,鼓励辖内行社积极开展线上培训,为广大员工打造“指尖上的课堂”。

  优化资源,合理规划。开展线上培训以来,廊坊农信辖内各县级行社在审计中心的指导下,充分挖掘网络新媒体的培训“潜能”,以“QQ”、“微信”、“钉钉”、“学习强国”、省联社员工在线培训考试系统、人行在线考试系统等软件平台作为媒介,以手机作为载体,使员工动动手指就可以随时随地进行学习。同时,对繁多的线上培训软件进行优化整合,根据各类软件的功能、优点制定相对的学习方案,做到取长补短、物尽其用,最大程度地提升培训效果。如:霸州农商银行党支部通过“学习强国”,组织支部党员大会,可以对水平薄弱的党员通过视频进行单独辅导;城郊联社通过“钉钉”进行在线直播培训,利用“互动”功能,做到现场提问、答疑,大大提升教学质量。

  精准制定,把握重点。培训内容以条线为单位制定,涵盖党建、信贷、财务、审计等全部业务知识。课程制定上准确把握重点、难点知识,注重内容“含金量”,力求做到“短、小、精、趣”。主动迎合当代阅读习惯,采用文字、图片、视频相结合的方式,有序穿插加入服务礼仪、营销技巧等实用内容,增加员工的阅读兴趣,提升学习的积极性与主动性。如:永清农商银行坚持每天在群中分享营销技巧,就新的工作方法的进行交流讨论,不断提升员工参与感与获得感,在寓教于乐中增强了员工的营销能力;固安农商银行与北京中企清大商学院合作,就于“诉讼时效”开展线上培训,加强了员工对诉讼的理解与认识,拓展了资产保全的工作方法与模式。

  学用结合,确保质效。培训中始终注重“学、练、考、评”相互结合的方式,确保学习质效,最终达到以学促进、以知促行、学用结合的目的。自年初以来,全辖9家县级行社共组织培训295次,累计培训人次12510人,为检验学习效果,按周期、分阶段展开测评考试13次,并根据成绩表彰先进、督促后进,不断营造“比学赶超”的学习氛围。如:文安农商银行将员工教育培训的成绩和评价作今后工作考核的参考依据,使员工学习主动性显著提升;大城县因处于天津、沧州两市交界处,大城联社为提高员工对疫情的风险防范意识与应急处理能力,针对性的开展了3期疫情防控培训,辖内各网点疫情防控管理工作水平得到了显著提高。

  通过这一段时间的线上培训,全辖员工业务知识能力得到了进一步提升,初步解决了“工不能学、休无所学”的工学矛盾。而且,线上培训更加适应80、90后青年员工的学习方式,更好的满足了其自主学习的心态,也在一定程度上降低了企业的培训成本。今后,廊坊农信社将充分总结经验,取长补短,将“指尖上的课题”不断完善延续下去,使“小课堂”发挥大作用。

【作者:王天翼】
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