今年以来,南和农商银行坚持立足“三农”、面向县域、服务中小微企业的市场定位,着力在资金组织上下功夫、做文章、要成绩,资金实力不断增强。截至8月末,该行各项存款较年初增长14.12亿元,完成年度目标的170.09%,存款余额成功突破100亿元大关,达到101.52亿元,标志着该行资金实力、服务能力迈上了一个新的台阶。 精心筹划,提前部署赢先机。一是从2020年11月便提早安排2021年“开门红”工作,制定存款营销方案,紧抓“双节”期间的有力时机,全力以赴打好存款营销攻坚战。二是成立开门红营销工作领导小组,推行领导班子成员“包片责任制”,对网点存款营销工作开展督导,适时调度。三是建立激励机制,充分发挥正向考核激励作用。通过合理确定存款营销费用配比、适度提高存款指标在绩效考核中的比重、制定大额存款营销奖励办法、落实存款营销先进集体、先进个人考核奖励等多项举措,提升全员营销积极性。此外,实行存款目标末尾淘汰制,强化网点负责人责任意识,在管理层内部掀起比赶争超的热潮。 强化宣传,存款营销添动力。一是加大存款保险宣传力度,通过厅堂宣传、入村进社区驻点宣传等形式,宣传存款保险知识,强化提升存款社会公众认知度,在群众中形成“存款有保障”的安全稳定预期,为存款营销“搭桥铺路”。二是牢牢把握线上宣传优势,充分利用微信公众号、朋友圈广告、地方广播电台、抖音等线上平台,扩大宣传受众人数。同时巩固线下宣传阵地,在各网点、村庄投放宣传广告,发放宣传折页,形成全方位立体宣传格局。三是结合学党史、办实事实践活动,由党员干部带头开展“红色挎包”走基层宣传活动,深入社区村庄、厂房园区等地开展业务宣传,为客户提供上门金融服务,树立红色农信品牌形象,增强客户粘性,拉近与客户的距离。 做优服务,提升客户满意度。一是推进星级网点建设,打造标准化、特色化、智能化网点。加快老旧网点改造,优化网点布局,提升网点环境。积极投放智慧柜员机、智能现金柜台等智能设备,提升网点科技化水平和服务效率。截至8月末,该行共创建旗舰网点1个,五星级网点3个,其余网点全部达到4星级。二是多措并举,增强服务软实力。通过举办业务知识培训、技能比赛、每月固化服务考核,提高前台服务水平。同时配齐大堂经理、做好客户引导,提供适老化金融服务,搭建爱心妈妈小屋、劳动者港湾,有效提升社会形象,做有温度的银行。三是全方位加强服务渠道建设。大力推广定活互转、通知存款等线上金融产品,积极开展云闪付、微信、支付宝、农信e购等支付绑卡业务,将客户第三方平台闲散资金转为该行活期低成本存款;开通企业服务专线,简化小微企业开户服务流程,对优质企业开展专项营销,吸收企业低成本流动性资金;加强与财政、学校、村集体等机关事业单位的服务对接,全力争取奖金、分红、补贴等资金代发业务,提升低成本存款占比。截至8月末,该行低成本存款余额21.12亿元,较年初增长5.63亿元,完成全年目标的208.58%。 |