近期国内疫情多点频发,承德市周边地区连续出现确诊病例,面对严峻的疫情防控形式,承德农信社严格落实省联社和省市党委政府疫情防控工作部署,统筹做好疫情防控和金融服务工作,保障全辖干部员工和广大客户健康安全,确保金融服务不断档。
高度重视,工作部署有精度。承德审计中心党委把疫情防控工作作为当前头等大事来抓,成立“一把手”为组长的疫情防控领导小组,实行领导班子成员和分管科室包联县级行社制度,督导县级行社扎实做好防疫工作,严肃查处和坚决纠正疫情防控过程中不担当、不作为、乱作为问题,确保疫情防控责任和举措落实到事、落实到位、落实到人;召开疫情防控专题会议,制定下发《关于进一步加强新冠肺炎疫情防控工作的通知》,根据疫情防控形势和地方政府防疫工作部署,及时调整疫情防控工作要求,按照“非必要不举办”原则,严控聚集性活动,灵活采用线上会议和视频会议的形式,召开会议部署工作,尽可能避免人员聚集,按照“非不要不出承”原则,严格外出管理,执行逐级审批的请销假制度,要求干部员工减少出行流动,不去中高风险地区及其所在市和报告确诊病例的地区。 严格管理,日常防疫有力度。认真贯彻落实全省农信系统疫情防控会议精神和属地疫情防控要求,落实好“十个常态化”、30项措施,每周开展全员核酸检测,以县级行社为单位对员工疫苗接种情况进行全面统计排查,及时督导达到时间间隔的员工尽快接种第三针加强针,截至3月末,全员疫苗接种率97%;落实日报告、零报告制度,对全体员工及家属近期行动轨迹和健康状况等进行全面排查,建立台账,做到底数清、情况明、事实准、人员管理无漏洞;备足备好消毒液、酒精、一次性手套、医用口罩、洗手液等各类防疫物资,认真做好办公场所、营业网点各区域的消杀通风工作,紧盯重点场所、重点部位和公共设施、自助设备日常防疫消杀,对收付现金、快递物品等统一消杀管理,避免人、物、境交叉感染。强化网点日常管理,所有网点全部配备红外识别测温设备,严格落实佩戴口罩、一米线、测温、扫码登记等规定,为客户免费提供口罩和免搓洗手液,控制网点人数,确保客户健康安全。 优化服务,金融战疫有温度。大力推广“非接触式金融服务”,利用微信公众号、官方抖音账号和自主研发的业务产品推介平台等渠道积极营销推广电子银行产品,引导客户使用线上渠道办理业务,截至3月末,全辖电子银行交易占比93.32%;加强自助设备和移动设备维护,隆化等县级行社实行服务窗口和关键岗位AB角制度,合理调配人员深入一线,做好征信自助查询、ATM等自助设备和乡村振兴金融服务综合体、金融便民店内置设备的巡检、维护工作;围场农商银行因防疫需要临时停业,各网点均安排专人值班值守,保证网点电话24小时畅通,积极做好客户沟通和解释工作,指导客户通过网上银行、手机银行等线上渠道办理业务,保障疫情防控期间客户基础金融服务不断档;加大对受疫情影响企业和个体工商户帮扶力度,为受困企业开辟“绿色服务通道”,按照“特事特办、急事急办”原则,随时召开审贷会,加快贷款审批速度,确保信贷资金及时有效发放到位。 担当作为,志愿服务有深度。积极履行社会责任,协助各级防疫部门做好防疫工作,以县级行社为单位,抽调骨干力量组建46支,共计411人的志愿者服务队伍,积极参与所在县区疫情防控志愿服务活动。承德审计中心抽调3名业务骨干深入包联社区,配合开展入户走访、人员排查和防疫管理工作,同时该审计中心与郊区联社组建联合志愿者服务队,每周到结对帮建的头牌楼社区配合做好环境卫生清扫、防疫知识宣传等工作,并协助社区工作人员开展全员核酸演练;隆化、兴隆等县级行社为包联小区捐赠保温帐篷、执勤岗亭、桌椅、电暖气和消毒液、口罩等近2万元防疫物资;平泉市联社抽调青年职工志愿者,参与平泉市委组织部、共青团市委等部门组织的小区防疫值守、入户排查等工作,累计参与572人次;围场农商银行积极配合县政府开展防疫工作,抽调65名骨干力量,成立8个临时党支部,组成核酸检测“预备队”,由县委组织部统一调度,下沉到县域8个核酸检测点开展志愿服务,配合做好县域全员核酸检测工作,以实际行动展现农信人责任担当。 |